再好的廣告，也抵不過(guò)老百姓的口口相傳。他們之所以愿意去相信萬(wàn)達(dá)、選擇萬(wàn)達(dá)，是因?yàn)閮?yōu)秀的萬(wàn)達(dá)品牌。而這優(yōu)秀的品牌背后，又是無(wú)數(shù)個(gè)像胡建濤這樣充滿(mǎn)責(zé)任感的萬(wàn)達(dá)人用真誠(chéng)、真心換來(lái)的！
“賣(mài)豆腐腦耶——！麻辣鮮香的豆腐腦——！”就是這響亮的吆喝聲，讓原本莫不相干的兩個(gè)人建立起了長(zhǎng)達(dá)十年的情誼。給我分享這個(gè)故事的人不是我們的同事，而是咱們重慶巴南萬(wàn)達(dá)華城小區(qū)的一位業(yè)主——張大爺。他很詳細(xì)地給我講述了自己和我們銷(xiāo)售主管胡建濤發(fā)生在當(dāng)年的故事。
2014年，胡建濤還在重慶巴南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目。一日午后，一位皮膚黝黑、肩挑扁擔(dān)的老大爺，在售樓中心門(mén)前擺起了攤。為了不影響當(dāng)時(shí)的案場(chǎng)銷(xiāo)售，也出于好心，胡建濤上前搭話：“欸，大爺，您這豆腐腦咋賣(mài)??？”“三元一碗，小伙子來(lái)一碗不？”“行，來(lái)一碗。”“喲！大爺您這豆腐腦味道不錯(cuò)嘛！”“小伙子，祖?zhèn)魇炙?，我這豆腐腦別的地兒吃不著！我在前面市場(chǎng)里賣(mài)了十幾年，這不聽(tīng)說(shuō)你們?nèi)f達(dá)廣場(chǎng)要開(kāi)業(yè)了，到時(shí)候人肯定多嘛，我就想著過(guò)來(lái)試試！”“大爺，您在我們這售樓中心門(mén)前賣(mài)可不太行，來(lái)這兒的都是看房的，再說(shuō)我們售樓中心里吃的喝的都有，您在這兒掙不了錢(qián)。我推薦您去前面公交車(chē)站旁的那棵大樹(shù)下去賣(mài)，那兒人流量大，樹(shù)蔭下還涼快！憑您這手藝，一定掙錢(qián)！”“哦，要得！那我去試一哈，謝謝啊！”
從那以后，胡建濤每天下班都去照顧張大爺“三元豆腐腦”的生意，張大爺對(duì)此心生感動(dòng)。相差30多歲的兩人漸漸就成了好朋友。
一天，張大爺豆腐腦賣(mài)得好，早早收了攤，就來(lái)到售樓中心找到胡建濤，說(shuō)他要買(mǎi)一套房，想讓胡建濤幫忙介紹下。
買(mǎi)房？這突如其來(lái)的好消息是胡建濤沒(méi)想到的！“怎么？只許你幫我，不許我?guī)湍銌?？小胡啊，我相信你，我相信你們?nèi)f達(dá)！你給我推薦的房子，我信得過(guò)！”相信你，信得過(guò)，這樣的話對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員、對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是最大的肯定。“萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)就是城市的中心，而且萬(wàn)達(dá)最看重的就是信用，你放心吧！”就這樣，張大爺在一周后成交了他在萬(wàn)達(dá)的住宅。
后來(lái)，重慶巴南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)，張大爺又找到胡建濤，說(shuō)想買(mǎi)個(gè)商鋪賣(mài)豆腐腦，但被勸住了。胡建濤認(rèn)為，豆腐腦是小本生意，買(mǎi)不如租，整租不如合租，不然對(duì)張大爺來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)就太高了。
胡建濤和招商的同事詳細(xì)分析討論后，找到了一家小面館，經(jīng)過(guò)幾輪的溝通交流，終于說(shuō)服老板同意和張大爺合租共用一個(gè)商鋪，成功地幫張大爺解決了問(wèn)題。果然面館和豆腐腦的生意雙雙火爆！
故事結(jié)束了嗎？沒(méi)有！
誰(shuí)能想到張大爺居然在原來(lái)的市場(chǎng)里人緣特別好。直到項(xiàng)目清盤(pán)，經(jīng)張大爺介紹并最終成交的商鋪和住宅就達(dá)到了29套！
從一個(gè)消費(fèi)者口中聽(tīng)到這樣的故事，給我的震撼是巨大的。人心向背，再好的廣告，也抵不過(guò)老百姓的口口相傳。他們之所以愿意去相信萬(wàn)達(dá)、選擇萬(wàn)達(dá)，是因?yàn)閮?yōu)秀的萬(wàn)達(dá)品牌。而這優(yōu)秀的品牌背后，又是無(wú)數(shù)個(gè)像胡建濤這樣充滿(mǎn)責(zé)任感的萬(wàn)達(dá)人用真誠(chéng)、真心換來(lái)的！
我們?nèi)f達(dá)對(duì)顧客負(fù)責(zé)，對(duì)整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)，這不是一句口號(hào)，更不是一句空話，而是萬(wàn)達(dá)人一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地干出來(lái)的！
一碗豆腐腦只是一個(gè)很小很小的載體，但這樣的載體在萬(wàn)達(dá)卻有很多很多。在這里，作為一名剛剛?cè)肼毜娜f(wàn)新生，我想對(duì)每一個(gè)萬(wàn)達(dá)人道聲感謝：“謝謝你們。因?yàn)橛心銈?，才有萬(wàn)達(dá)的今天。因?yàn)橛心銈?，因?yàn)橛形覀?，萬(wàn)達(dá)才有更加燦爛、更加輝煌的未來(lái)！”
獲獎(jiǎng)感言（作者獲 2021 年萬(wàn)達(dá)演說(shuō)家總決賽一等獎(jiǎng)）
唐偉軒：入職萬(wàn)達(dá)100天的最好禮物
演講比賽決賽當(dāng)天，正好是我入職萬(wàn)達(dá)100天的紀(jì)念日。在這么一個(gè)特殊的日子里獲得一等獎(jiǎng)，對(duì)我而言意義非凡。
作為一個(gè)新人，參加比賽的目的就是想跟同事們多多學(xué)習(xí)，并沒(méi)對(duì)獲獎(jiǎng)抱有太大的幻想。
從初賽到?jīng)Q賽，我說(shuō)得最多的一句話就是：“謝謝大家的幫助和支持，我會(huì)盡力的！”盡管現(xiàn)在來(lái)看，我取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但這份成績(jī)和榮譽(yù)應(yīng)該是屬于大家的！
比賽已經(jīng)告一段落了，但對(duì)我的影響仍然在繼續(xù)。大家講述的每一個(gè)身邊萬(wàn)達(dá)人的故事，都印在了我的腦海中，讓我明白了如何去面對(duì)困難和挫折，明白了在萬(wàn)達(dá)工作的價(jià)值與意義。
這三個(gè)月的經(jīng)歷，或許已經(jīng)成為我初入職場(chǎng)的“第一桶金”。接下來(lái)，我將帶著這筆“財(cái)富”繼續(xù)前行！