2016，時間勾勒出新的年輪。董事長講話高屋建瓴，已經(jīng)指明了前進方向。從宏圖偉略到謀篇布局再到精耕細作,萬達已經(jīng)邁入因時而動、奮發(fā)有為的新征程，我們有決心、有能力、有信心。
本刊特節(jié)選部分同仁的學(xué)習(xí)體會，與大家分享。
★文化集團總裁 張霖
董事長在《萬達集團2015年工作報告》中提到，萬達文化集團2015年收入512.8億，2016年計劃實現(xiàn)收入666.4億的目標(biāo)。文化集團成立短短三年，就已成為國內(nèi)龍頭老大，收入遙遙領(lǐng)先。更是在影視產(chǎn)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)、兒童娛樂這三個產(chǎn)業(yè)板塊達到了世界第一、旅游產(chǎn)業(yè)達到國內(nèi)第一的規(guī)模。如此驚人的發(fā)展速度，與萬達文化集團的創(chuàng)新能力密不可分。
影視產(chǎn)業(yè)方面，萬達從單純的院線發(fā)展到現(xiàn)如今三位一體的發(fā)展模式，形成完整產(chǎn)業(yè)鏈條，做到萬達投資的每一部影視作品都有票房保障，這不是一般的企業(yè)能夠做到的。今年萬達投拍的幾部影視作品的票房成績，也印證了萬達發(fā)展影視產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式相當(dāng)成功，而票房奇跡離不開管理模式的創(chuàng)新。萬達影視產(chǎn)業(yè)模式從“影視制作項目開發(fā)內(nèi)部競爭”著手，不僅保障了影視作品優(yōu)質(zhì)，同時也保障了盈利性，實現(xiàn)“叫好且叫座”。
體育產(chǎn)業(yè)方面，萬達立志從處在產(chǎn)業(yè)鏈上游的體育賽事做起，第一步便是收購權(quán)威的國際品牌賽事，由上而下地帶動中國體育事業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)“名利雙收”，不僅能收獲單純的俱樂部無法實現(xiàn)的群眾基礎(chǔ)，也響應(yīng)了國家大力發(fā)展體育事業(yè)的號召，還能迅速擴大萬達體育產(chǎn)業(yè)在全球的影響力。
旅游產(chǎn)業(yè)方面，萬達的創(chuàng)新力更是凸顯無疑。所謂“越是民族的就越是世界的”，主題樂園從樂園設(shè)施到各個表演、秀場，萬達旅游產(chǎn)業(yè)都力求以地方特色結(jié)合國際水準(zhǔn)，呈現(xiàn)獨一無二的個性。而這些帶有民族標(biāo)識的旅游產(chǎn)品，將向全世界游客展現(xiàn)國際萬達的實力和眼界，體現(xiàn)萬達旅游產(chǎn)業(yè)的民族情懷。
創(chuàng)新即是生產(chǎn)力。文化產(chǎn)業(yè)是一個具有活力、朝氣的產(chǎn)業(yè)，不僅國家大力推廣發(fā)展，人民群眾也十分歡迎。有了自上而下的動力，文化產(chǎn)業(yè)必將迎來朝氣蓬勃的發(fā)展態(tài)勢。企業(yè)間的競爭必定殘酷、嚴(yán)峻，因此誰擁有更強大的創(chuàng)新能力，誰就擁有了文化產(chǎn)業(yè)的明天。以目前萬達文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢看，已遠遠領(lǐng)先國內(nèi)其他企業(yè)。文化產(chǎn)業(yè)的剩余發(fā)展空間還很大，還有許多空白領(lǐng)域。相信如今的萬達，在多年財富積累的基礎(chǔ)上，憑借企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展，一定會在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域持續(xù)保持龍頭地位，在全球占領(lǐng)更多的市場份額，為萬達實現(xiàn)“百年企業(yè)、國際萬達”的目標(biāo)貢獻力量。
★商業(yè)地產(chǎn)高級副總裁 寧奇峰
結(jié)合董事長講話，今年具體落實以下工作：
1.持續(xù)提升工程品質(zhì)。2016年，項目施工要進一步實現(xiàn)精細化管控，將工程管控由粗獷邁向細致，將品質(zhì)由“我要做”轉(zhuǎn)化為“用心做”，既要保證2016年開業(yè)酒店的效果品質(zhì)，提高酒店投資價值及升值空間，也要進一步提高成本投入性價比，還要協(xié)助酒店管理公司不斷完善功能提升客戶體驗。
2.持續(xù)加強設(shè)計創(chuàng)新。持續(xù)加強設(shè)計方案的創(chuàng)新，重點對海外項目、酒店群項目設(shè)計方案創(chuàng)新，在目標(biāo)成本基礎(chǔ)上，實現(xiàn)更好地提升設(shè)計品質(zhì)、效果落地及藝術(shù)價值；繼續(xù)推進設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計質(zhì)量、項目管理、考核管理精細化，持續(xù)完善圖紙質(zhì)量及深度標(biāo)準(zhǔn)和要求，打造國際頂尖的全專業(yè)酒店設(shè)計團隊。
3.拓展市場化發(fā)展，弘揚萬達品牌影響力。積極探索市場化發(fā)展，拓展轉(zhuǎn)型道路，不斷與市場接軌，把公司優(yōu)質(zhì)資源分享社會、回饋社會、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)共贏，致力于打造酒店建設(shè)行業(yè)第一品牌。
4.持續(xù)提升管理效能。進一步簡化優(yōu)化管理流程，用簡單高效實用的方式開展工作，做到短平快；實現(xiàn)管理增效，既要提高人均效能，也要實現(xiàn)一崗多能一專多能；要建立適應(yīng)市場化需要的項目管理新制度。
5.搭建酒店大數(shù)據(jù)平臺。充分利用85家開業(yè)酒店的積累，進行經(jīng)驗集成、提煉，建立設(shè)計數(shù)據(jù)平臺，形成菜單式設(shè)計服務(wù)模式，對不同成本、不同要求的酒店，實現(xiàn)成本和效果的完美匹配。同時，機電專業(yè)將功能管控經(jīng)驗擴大，梳理出星級酒店機電標(biāo)準(zhǔn)，對酒店機電成本、裝修成本進行測算，并對比同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形成標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫。
★商業(yè)地產(chǎn)高級副總裁兼酒店管理公司總裁 錢進
酒店管理公司2016年伊始，首先從組織架構(gòu)上進行改變，總部由7個部門擴展到12個部門，突出專業(yè)化，強化管理深度。地方試行建立4個區(qū)域，加快反饋速度，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。同時，總部大力推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在2015年的成績上，繼續(xù)大力推進運營成本、營銷成本、聯(lián)合采購、工程運營成本、人工成本等標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。此外，大力推進信息化建設(shè)，強化采購系統(tǒng)、商業(yè)智能系統(tǒng)和萬達酒店云的建設(shè)，力爭達到酒店日常管理全面信息化、智能化，提高效率和品質(zhì)，減少運營成本，提高利潤。
我們還要投入分析力量，利用部門的智力優(yōu)勢，破解數(shù)據(jù)背后的規(guī)律，加強產(chǎn)品規(guī)劃、成本優(yōu)化、服務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展，力爭超額實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
未來5年，我們酒店的數(shù)量將達156家，房間數(shù)達50000間，收入過百億，利潤達13.6億。為了實現(xiàn)這樣跨越式的發(fā)展，萬達酒店在經(jīng)營思路和體驗質(zhì)量方面必須走與眾不同的道路，大力投入，敢于創(chuàng)新，打造品牌形象，力求突破。
1）實施輕資產(chǎn)模式突破。2016年，我們以提升萬達瑞華、文華、嘉華和錦華酒店的品牌品質(zhì)和市場認(rèn)知度作為重點工作，成立獨立的品牌管理部，招募市場優(yōu)秀人才，以國際品牌為標(biāo)桿，制定發(fā)展目標(biāo)，創(chuàng)建品牌文化，提升賓客體驗，升級品牌考核體系，落實品牌傳播策略，打造萬達酒店品牌。在此基礎(chǔ)上，實現(xiàn)輕資產(chǎn)項目突破。
2）加快線上線下融合，打通業(yè)態(tài)壁壘，搭建商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。一方面，我們要大力推動自身和外部電子商務(wù)平臺等新型渠道建設(shè)，加大與同程、攜程、去哪兒、booking.com等平臺的合作，充分利用微信、微博等社交媒體渠道，結(jié)合公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的整合，加快線上線下融合。另一方面，利用萬達獨有的多業(yè)態(tài)系統(tǒng)，加大與文旅、飛凡、快錢、商管等業(yè)態(tài)的聯(lián)系與合作，實現(xiàn)互利共贏，共同做大市場，形成包含線上推廣、線下聯(lián)合、統(tǒng)一支付、會員與積分共享等的大生態(tài)系統(tǒng)。
★金融集團高級副總裁、網(wǎng)絡(luò)金融公司總裁、快錢公司董事長 關(guān)國光
2015年是快錢公司并入集團的第一年，也是網(wǎng)絡(luò)金融公司成立之年。在這一年中，我們積極學(xué)習(xí)和貫徹集團的高效執(zhí)行力，并將其融入到公司的文化血脈之中，落實到具體行動之上。在執(zhí)行力的驅(qū)動下，我們一方面采取強力措施，保障集團各個重要項目的如期完成；另一方面，加大創(chuàng)新力度，探索出以多功能金融一卡通的產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的發(fā)展路徑，并按計劃在年內(nèi)實現(xiàn)了一卡通的投產(chǎn)測試，以及征信體系的建設(shè)等多項階段性工作。
2016年，是網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)落地的關(guān)鍵之年，我們將繼續(xù)把執(zhí)行力當(dāng)作第一要務(wù)來抓。在已有基礎(chǔ)之上，我們將圍繞中產(chǎn)階層新生態(tài)，依托集團和飛凡信息內(nèi)外場景中的流量優(yōu)勢和數(shù)據(jù)優(yōu)勢，通過多功能金融一卡通持續(xù)加大各項業(yè)務(wù)創(chuàng)新、與集團各系統(tǒng)緊密協(xié)同，全面展開業(yè)務(wù)落地工作，從而做大用戶規(guī)模和收入規(guī)模、建立金融服務(wù)的輕資產(chǎn)化盈利模式，支持集團向服務(wù)型企業(yè)的全面轉(zhuǎn)型。
★商業(yè)地產(chǎn)副總裁兼萬達學(xué)院院長 陳平
萬達學(xué)院作為傳播企業(yè)文化，塑造干部隊伍精神面貌的播種機、宣傳隊，要通過不斷創(chuàng)新企業(yè)文化培訓(xùn)課程，讓全體萬達人緊密團結(jié)在董事長卓越精神引領(lǐng)下的宏偉事業(yè)中，樹立招之能戰(zhàn)、戰(zhàn)則必勝的強大信念。
針對萬達新業(yè)務(wù)板塊存在文化一致性低和內(nèi)部相關(guān)單位協(xié)同性弱、業(yè)務(wù)模式不成熟的現(xiàn)象，萬達學(xué)院將在團隊文化建設(shè)、跨部門溝通與協(xié)調(diào)、協(xié)助建立崗位培訓(xùn)體系等方面加強對新業(yè)態(tài)新業(yè)務(wù)的支持力度。
集團輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型也對管理提出了新的要求，董事長在年會報告中重點強調(diào)2016年研發(fā)BIM系統(tǒng)就是一項重大的管理創(chuàng)新舉措。為此，學(xué)院將組織專項小組，密切跟進BIM等重大項目的研發(fā)進度，做好課程開發(fā)計劃和培訓(xùn)實施計劃等配套工作。
萬達學(xué)院2016年的總體工作思路概括為“一體兩翼，助力轉(zhuǎn)型”。“一體”即以企業(yè)知識運營為體，結(jié)合產(chǎn)業(yè)集團的需求，做好企業(yè)轉(zhuǎn)型中的知識沉淀與傳播。“兩翼”則是為服務(wù)好集團轉(zhuǎn)型而強化的工作方向，一方面抓好集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中重點項目的支持工作，另一方面加大對困難公司的培訓(xùn)支持力度，幫助業(yè)務(wù)團隊找到問題解決方法。
2016年是萬達轉(zhuǎn)型關(guān)鍵年，萬達學(xué)院將在集團領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全力以赴做好集團轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)支持工作，為實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的宏偉目標(biāo)而努力！
★集團人力資源管理中心總經(jīng)理（副總裁級）張春遠
人力資源在此次轉(zhuǎn)型中擔(dān)負(fù)重要使命。一年來，為集團招聘影視、旅游、體育和金融類高管高職171人，其中總裁助理以上7人，這些人才大多年富力強，經(jīng)驗豐富且富有創(chuàng)新精神，他們已經(jīng)迅速融入萬達，做出實際的業(yè)績，比如并購傳奇，就是在高群耀副總裁主導(dǎo)下，僅僅用4個月就談成了。
人力資源管理中心緊緊圍繞轉(zhuǎn)型人才需求這一重點開展工作，有力地支撐了企業(yè)轉(zhuǎn)型，并因此得到集團領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。
在轉(zhuǎn)型過程中，需要管理機制配套調(diào)整。2015年，在集團總裁的領(lǐng)導(dǎo)下，人力資源管理中心協(xié)同各產(chǎn)業(yè)集團，擬定了集團在新階段的控股管理模式，修訂了全集團各單位的考核辦法，首次在全集團推行績效考核，還擬定了全集團定崗定薪方案。上述改革既是轉(zhuǎn)型的配套，也是管理的創(chuàng)新，將成為集團新發(fā)展階段的管理支撐。
★酒店管理公司常務(wù)副總裁（副總裁級）朱福明
董事長提出：提升管理是集團2016年的一個重要工作目標(biāo)。
近年來，全國酒店行業(yè)遭遇了重大的宏觀環(huán)境變化，市場受到強力擠壓，酒店盈利能力明顯下滑，行業(yè)正面臨著轉(zhuǎn)型陣痛。
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