成都區(qū)域圍繞“抓人次、穩(wěn)大戶、挖新路”的營銷思路，不斷加強(qiáng)市場營銷創(chuàng)新。區(qū)域要求各店做到“三個(gè)突破”，確保“四項(xiàng)指標(biāo)”。
2013年對于萬達(dá)院線成都區(qū)域是充滿挑戰(zhàn)的一年。成都是全國影院密度最大、競爭最激烈的城市之一，主城區(qū)集聚國內(nèi)外院線品牌17個(gè)、影城78家，面對激烈的市場競爭，成都區(qū)域下轄7家門店在2013年全部超額完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，區(qū)域公司全年接待495萬人次，收入突破2.1億元，實(shí)現(xiàn)利潤2808萬元，特別是金牛萬達(dá)廣場店，開業(yè)首年即實(shí)現(xiàn)營收4500萬元，創(chuàng)造成都市新開業(yè)影城的經(jīng)營紀(jì)錄。
取得這樣的成績，營銷創(chuàng)新是關(guān)鍵。成都區(qū)域圍繞“抓人次、穩(wěn)大戶、挖新路”的營銷思路，不斷加強(qiáng)市場營銷創(chuàng)新。區(qū)域要求各店做到“三個(gè)突破”，即“營銷思路突破、營銷手段突破、營銷成績突破”；確保“四項(xiàng)指標(biāo)”，即“大客戶指標(biāo)、團(tuán)體銷售指標(biāo)、會(huì)員發(fā)展指標(biāo)、電子商務(wù)指標(biāo)”的完成。
營銷思路突破——與招商銀行合作推廣差異化活動(dòng)銷售創(chuàng)新高。成都區(qū)域在鞏固傳統(tǒng)大客戶中國移動(dòng)全年千萬消費(fèi)量的同時(shí)，突破原有營銷思路，深挖當(dāng)?shù)乜蛻糍Y源。在院線總部的指導(dǎo)下，區(qū)域與招商銀行成都分行簽訂刷卡觀影活動(dòng)的獨(dú)家合作。區(qū)域在原有招商銀行“兩人同行一人免單”的活動(dòng)框架上，結(jié)合影片淡旺季和各店競爭區(qū)位特點(diǎn)，與招商銀行制定出差異化的營銷方案，利用招商銀行線上、線下資源進(jìn)行分時(shí)段、分價(jià)格、分門店的優(yōu)惠促銷，吸引了大量持卡客戶參與活動(dòng)，有效地做到了淡季不淡，旺季更旺。區(qū)域2013年招商銀行刷卡購票金額較2012年突破性提高了500%，達(dá)1345萬元，為成都區(qū)域超額完成經(jīng)營指標(biāo)提供有力保證，全年招商銀行活動(dòng)收入第一次超過中國移動(dòng)成為區(qū)域新的大客戶冠軍。
營銷手段突破——有效整合傳媒資源，打開電商渠道實(shí)現(xiàn)市場份額提升。電子商務(wù)和會(huì)員營銷是電影院線的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，也是我們營銷創(chuàng)新的方向。成都區(qū)域結(jié)合院線總部上線的萬達(dá)電影“官網(wǎng)選座碼”的資源，與成都最大的媒體——成都傳媒集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議，利用其網(wǎng)站和遍布全城的600多個(gè)報(bào)刊網(wǎng)點(diǎn),代理萬達(dá)“電子兌換券、官網(wǎng)選座碼”業(yè)務(wù)，做到了全城覆蓋銷售。通過此項(xiàng)合作觀眾可以實(shí)現(xiàn)無需排隊(duì)、自助選座，影城在有效緩解高峰期售票壓力的同時(shí)也提高了網(wǎng)購及會(huì)員的占比，通過一年的推廣，觀眾的接受度日趨提高。傳媒集團(tuán)全年銷售萬達(dá)影城觀影產(chǎn)品金額達(dá)到5600萬元，有力助推了成都區(qū)域的電商占比和市場份額的提升。
營銷成績突破——實(shí)現(xiàn)區(qū)域各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)全面提升。營銷思路和營銷手段的創(chuàng)新，使成都區(qū)域在經(jīng)營業(yè)績上實(shí)現(xiàn)了全面突破，加之區(qū)域各部門、各門店的共同努力，成都區(qū)域全年觀影人次達(dá)到495萬人，同比提升20%，營銷體系收入占比，創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)到了56%，區(qū)域會(huì)員發(fā)展全年突破70萬人，消費(fèi)占比90%，名列院線前茅。多管齊下，營銷創(chuàng)新，是成都萬達(dá)影城區(qū)域公司2013年超額完成各項(xiàng)指標(biāo)的重要因素。
院線成都區(qū)域公司將秉承“一切以觀眾的觀影價(jià)值和觀影體驗(yàn)為核心”的經(jīng)營理念，讓電影成為每個(gè)人生活中的快樂，讓萬達(dá)影城成為觀眾觀影的首選，2014我們繼續(xù)前行。