設(shè)備維護保障的核心技能是對各類元器件和機械結(jié)構(gòu)的熟悉度，孫麗華邊學(xué)邊拆，邊拆邊學(xué)，拆了裝，裝了拆。金山門店改造前的88臺設(shè)備，他全部拆過一遍，支援籌建門店時也拆除過500臺以上的設(shè)備。

孫麗華：寶貝王設(shè)備維保技能冠軍

寶貝王華東區(qū)域上海金山店營運部設(shè)備安監(jiān)主管

對于動漫專業(yè)畢業(yè)的孫麗華來說，轉(zhuǎn)行做設(shè)備維護保障，是一件頗具挑戰(zhàn)的事情。

2017年8月，孫麗華入職寶貝王上海金山店，擔任設(shè)備安檢專員。半年之后，在安監(jiān)專員和設(shè)備主管同時離職的情況下，孫麗華迎頭頂上，開始了設(shè)備維護保障工作。

面對如此大的轉(zhuǎn)行，孫麗華拿出的工作方法是：邊學(xué)邊拆，邊拆邊學(xué)，拆了裝，裝了拆，不會的就去問。

孫麗華說，設(shè)備維護保障的核心技能是對各類元器件和機械結(jié)構(gòu)的熟悉度，這是需要下苦功夫的。他所在的金山店屬于老店，設(shè)備覆蓋種類多。孫麗華就一點點開始拆，去了解機器什么部位出現(xiàn)什么故障的原因，慢慢對所有環(huán)節(jié)熟悉起來。

2018年，孫麗華就為所在門店拿下寶貝王系統(tǒng)第一季度安全管理獎。他說，安全管理獎并不是一個人就能拿下來的，更主要的原因在于門店每一個人都有安全意識，將安全放于心中。孫麗華說，每一次拆都是一次學(xué)習(xí)，每一次修都是經(jīng)驗的累積。“第一次修迷你飛車，方向無法回正，當時該檢查的地方都檢查了，都沒有問題，線路也是正常的，我花了兩個多小時，最后更換了整條傳輸鏈內(nèi)線路，才終于修復(fù)成功。原因就是線路長時間隨著鏈條來回折返，導(dǎo)致線路疲勞。”

俗話說熟能生巧，對于孫麗華而言，就是“拆”能生巧。3年算下來，金山門店改造前的88臺設(shè)備，孫麗華全部拆過一遍，像迷你飛車已經(jīng)拆裝好幾次了。此外，他支援籌建門店時也拆除過500臺以上的設(shè)備。

盡管孫麗華在機器維修方面已經(jīng)頗有心得，但在他看來，維護大于維修，定期固定的檢查更為重要，“大設(shè)備上一個螺絲松了，可能就會出事故，因此日常維護絕對不能掉以輕心”。

寶貝王技能大賽決賽的題目也能夠說明這一點，當時的題目有兩項，第一項是現(xiàn)場檢查設(shè)備細節(jié)，第二項是禮品機的調(diào)試，考核的都是設(shè)備維護保障的基本功。而孫麗華憑借扎實的工作能力力壓群雄，取得了設(shè)備維保技能冠軍。

從剛剛轉(zhuǎn)行時的青澀，到后來一個人就能把金山樂園改造籌建干下來，回首這一路走來的歷程，孫麗華并沒有叫苦，也沒有感嘆，只是自信地說：“一件事情如果還沒有去做，你就說不可能，那在你那兒就永遠不可能了。在萬達，沒有不可能的事，只有不可能的人。”